Perguntas Frequentes – Assistência Técnica Lofra e Tecno em São Paulo
1. Vocês são assistência técnica autorizada Lofra ou Tecno?
Não. Atuamos como assistência técnica especializada e independente, oferecendo manutenção, reparos, instalação e conversão de gás em equipamentos das marcas Lofra e Tecno.
2. Quais aparelhos vocês atendem?
Prestamos serviços em fogões, fornos e cooktops das marcas Lofra e Tecno, tanto residenciais quanto para empresas.
3. Vocês fazem conversão de gás?
Sim. Realizamos conversão de GLP (botijão) para GN (gás encanado) e vice-versa, sempre seguindo normas técnicas de segurança.
4. O atendimento é feito no local ou preciso levar o equipamento?
Nosso atendimento é no local do cliente, seja residência ou empresa. Você não precisa transportar o fogão, forno ou cooktop.
5. Qual o prazo de atendimento?
Atendemos em até 24 horas após o chamado, em toda São Paulo (capital, zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro), além do interior e litoral.
6. Vocês oferecem manutenção corretiva?
Sim. Fazemos tanto a manutenção preventiva, para evitar falhas e prolongar a vida útil do equipamento, quanto a corretiva, em casos de defeitos ou panes já existentes.
7. Quais regiões de São Paulo vocês atendem?
Atendemos toda a capital (Zona Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro), além de diversas cidades do interior e litoral.
8. Vocês trabalham com peças originais?
Sempre priorizamos o uso de peças originais Lofra e Tecno para garantir segurança e performance. Quando necessário, trabalhamos com peças equivalentes de alta qualidade.
9. Como agendar um atendimento?
O agendamento pode ser feito diretamente pelo WhatsApp (11) 94025-6454, onde nossa equipe agenda a visita técnica conforme sua disponibilidade.
10. Vocês atendem empresas e restaurantes?
Sim. Além de residências, atendemos também restaurantes, hotéis, padarias, cafés e outros estabelecimentos que utilizam fogões e fornos Lofra ou Tecno.